Blog do CR1 – Controle de Reservas

O ano de 2010 começou muito bem para nós do Controle de Reservas! Após um rigoroso processo de seleção fomos selecionados para fazer parte da incubadora de empresas ACATE/MIDI Tecnologico. Agora nosso escritório está localizado convenientemente no prédio da ACATE, em um dos pólos mais importantes de tecnologia do Brasil. Inclusive o MIDI Tecnologico foi considerado a melhor incubadora de empresas do país em 2008, e agora contamos com o apoio do SEBRAE e Ministério da Ciência e Tecnologia.

Acreditamos que esse é mais um passo para continuarmos atendendo o seu hotel, a sua pousada com o que existe de mais avançado em serviços de tecnologia.

Atenção. Nosso telefone mudou para (48) 2107-2759.

O número de pousadas e hóteis que estão utilizando o Twitter aumenta significativamente. Muitos estão utilizando para divulgar promoções, festas na região e também como canal de comunição com seus clientes.

Mas, se você ainda não entrou na onda do Twitter ou está querendo mergulhar de vez, vamos apresentar a ferramenta mais produtiva para se iniciar com o Twitter, o TweetDeck.

Esta é sem dúvida a ferramenta mais utilizada pelos “twiteiros” e o pessoal de marketing. Simples e intuítivo, o sistema é muito fácil de usar.

A principal característica que mais agrada no TweetDeck é que você consegue organizar um pouco o caótico mundo do Twitter. Para baixar o TweetDeck clique aqui.

Para nós seguir no Twitter clique ao lado @pesquisahotel.

Nossa equipe não para de trabalhar e estamos com mais uma novidade. Dentro do CR1 agora você pode estar mais em contato com seus clientes. Com o Simple CRM você pode enviar emails para seus clientes e verificar quando e que horas o destinatário recebeu sua mensagem. Criar seus próprios modelos e enviar newsletter.

Mas as novidades não param por aí, estamos trabalhando para integrar novas funcionalidades para que você possa enviar promoções de tarifas automaticamente do CR1. Algumas das funcionalidades novas são:

• Enviar e-mail de confirmar direto da visualização de reserva
• Padronizar o e-mail com a sua logomarca
• Verificar se o e-mail foi aberto pelo destinatário
• Criar grupos de contatos
• Enviar campanhas através de newsletter ou promoções
• Acompanhar o resultado das campanhas, como abertura, cliques entre outros dados.

Se você ainda não está utilizando o CR1, escolha um plano e comece a utilizar ainda hoje.

Acabamos de colocar no ar uma nova versão do sistema em que a fonte mínima é 12 pixels. Este tamanho é 20% maior que o mínimo anterior. Em respeito aos nossos usuários adotamos esta política para tornar o sistema mais legível, mais agradável. Sabemos que você muitas vezes pode passar vários minutos usando o sistema e o tamanho da fonte vai tornar essa tarefa ainda mais fácil.

Dica: Caso o tamanho mínimo ainda não for o suficiente, no Firefox você pode usar um atalho no teclado para aumentar a letra ALT e + juntos.

A aplicação Years disponível o IPhone da Apple é um enorme sucesso devido a participação dos seus usuários no processo de melhoria. O desenvolvedor da aplicação, John S. Eddie, comenta que os  usuários expressam suas opiniões e ele vai aperfeiçoando o aplicativo. Enviei um e-mail para o Sr. John S. Eddie e o indaguei sobre qual ferramenta ele utiliza para conversar com os seus usuários?

Ele forneceu várias dicas  e respondeu que é o e-mail a principal maneira para trocar informações com os usuários. Os usuários enviam e-mails expressando o que eles gostam ou não na aplicação.

Aqui no CR1 também é assim, envie suas sugestões para nós e tornaremos, juntos, o sistema CR1 na melhor ferramanta para seu estabelecimento hoteleiro.

Nossa política de lançamento de novidades no sistema é simples. Pequenas mudanças, mas melhorias constantes. Queremos que você perceba que o seu sistema, o CR1, está continuamente sendo aperfeiçoado e você é parte disso. Você pode usar a página de contato para informar qual problema que você enfrenta que nós podemos ajudá-lo.

Cada novidade será publicada aqui no blog do produto e fique a vontade para comentar.

Comece a participar da melhoria do sistema hoje, nós envie uma requisição por aqui.

Bem-vindo ao Blog do Produto CR1. Nossa equipe utilizará esse site para atualizar você sobre as últimas novidades no sistema. Este é também um canal para você se expressar e entrar em contato conosco.